Entrega en el mismo día 🚀
Recibe tus productos más rápido si estás dentro de nuestra zona de entrega exprés.
Para solicitar este servicio, selecciona la paquetería "Entrega en el día" antes de finalizar tu compra. Ahí podrás ver el costo correspondiente según tu pedido y zona de entrega.
La opción solo aparece si tu código postal tiene cobertura: agrégala en el checkout o verifícala en la ficha del producto. Este servicio no aplica a promociones de envío gratuito.
🕐 Horario y condiciones
- Aplica solo para entregas en las zonas con cobertura de CDMX y la Zona Metropolitana del Estado de México (lista abajo).
- Los pedidos deben realizarse antes de las 12:00 p.m. (mediodía) de lunes a viernes.
- Pedidos después de esa hora, o en fin de semana o día inhábil, se entregan el siguiente día hábil.
- El servicio aplica únicamente para productos con disponibilidad inmediata en nuestro almacén.
- Algunos productos no participan por el tamaño de su caja; si tu carrito incluye uno, la opción no aparecerá en el checkout.
- Los envíos se realizan entre 1:00 P.M. y 9:00 P.M. del mismo día, sin horario exacto garantizado.
📍 Zona de cobertura
Las entregas se realizan dentro del siguiente radio aproximado:
¿Cómo sé si mi domicilio tiene cobertura? La forma más fácil es en el checkout: ingresa tu dirección y, si tu código postal tiene cobertura, verás la opción "Entrega en el día". Si no aparece, tu pedido viaja por paquetería y llega en 2 a 5 días hábiles.
Verifica tu código postal:
La cobertura es por código postal dentro de estas alcaldías y municipios (total o parcial):
- Álvaro Obregón
- Azcapotzalco
- Benito Juárez
- Coyoacán
- Cuajimalpa de Morelos
- Cuauhtémoc
- Gustavo A. Madero
- Iztacalco
- Iztapalapa
- La Magdalena Contreras
- Miguel Hidalgo
- Tláhuac
- Tlalpan
- Venustiano Carranza
- Xochimilco
- Atizapán de Zaragoza
- Chicoloapan
- Chimalhuacán
- Coacalco de Berriozábal
- Cuautitlán
- Cuautitlán Izcalli
- Ecatepec de Morelos
- Huixquilucan
- Jaltenco
- La Paz
- Melchor Ocampo
- Naucalpan de Juárez
- Nextlalpan
- Nezahualcóyotl
- Nicolás Romero
- Tecámac
- Tepotzotlán
- Texcoco
- Tlalnepantla de Baz
- Tonanitla
- Tultepec
- Tultitlán
- Zumpango
🚚 Seguimiento y comunicación
Una vez confirmado tu pedido, recibirás por correo y WhatsApp la confirmación con el horario estimado de entrega.
Si el repartidor no logra contactarte o no hay quien reciba, la entrega NO se reprograma automáticamente: el pedido regresa a nuestra bodega. Si deseas un nuevo envío, éste se coordina por WhatsApp y el reenvío corre por tu cuenta. Lo anterior no aplica si la entrega no se pudo intentar por causas de Joykoo o del repartidor.
Si usted realiza un pedido con este método de entrega está aceptando estas condiciones de entrega. En caso de no aceptarlas, seleccione el método de entrega normal.
Confirmar dirección por WhatsApp